Bei VELOMANIA legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) erheben, verwenden und schützen.
Artikel 1: Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Verantwortlicher für die Datenbearbeitung ist:
VELOMANIA
Rue Eugène Marziano 15, 1227 Les Acacias
+41 22 307 02 02
contact@velomania.ch
Artikel 2: Erhobene Daten und Zwecke
Wir erheben die folgenden Datenarten aus den nachstehend beschriebenen Gründen:
- Persönliche Angaben: Name, Vorname, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
> Verwendung: Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihres Kundenkontos, Kommunikation mit Ihnen. - Zahlungsinformationen: Ihre Kartenzahlungen werden direkt von unserem sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Eine IBAN wird ausschliesslich im Falle einer Rückerstattung gespeichert.
> Verwendung: Abwicklung und Sicherung der Zahlungen, Bearbeitung allfälliger Rückerstattungen. - Navigationsdaten: IP-Adresse, Cookies, Navigationsverlauf.
> Verwendung: Verbesserung der Benutzererfahrung, Analyse der Websitenutzung, Anzeige personalisierter Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung).
Artikel 3: Weitergabe und Übermittlung von Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Worldline Saferpay; die Lieferung Ihrer Bestellungen und der Kundensupport durch unsere jeweiligen Partner. Das Hosting der Website erfolgt durch OVH (Frankreich).
- Übermittlung ins Ausland: Unsere Dienstleister für Hosting (OVH, Frankreich) und Zahlung (Worldline Saferpay, Schweiz) bearbeiten Ihre Daten in der Schweiz oder in der Europäischen Union, die ein angemessenes, vom DSG anerkanntes Schutzniveau bietet. Lediglich unsere Tools zur Reichweitenanalyse und Online-Werbung (Google-Dienste) beinhalten eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten, die durch Standardvertragsklauseln und/oder die Zertifizierung des Anbieters unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework abgesichert ist.
Artikel 4: Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten gegen Verlust, Diebstahl oder unbefugten Zugriff zu gewährleisten:
- Verschlüsselung der Daten bei Online-Transaktionen.
- Strenge Zugriffskontrolle auf unsere Datenverwaltungssysteme.
- Regelmässige Sicherungen der Datenbanken.
Artikel 5: Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre, gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Rechnungswesens.
- Kundenkontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- Navigationsdaten sowie Analyse- und Werbe-Cookies: gemäss der in unserem Cookie-Verwaltungstool angegebenen Dauer (höchstens 24 Monate).
Artikel 6: Ihre Rechte
Gemäss dem DSG stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der von uns bearbeiteten persönlichen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen, die Sie betreffen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen verlangen.
- Recht auf Datenherausgabe und -übertragung: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten für Zwecke des Direktmarketings widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.
- Recht auf Anrufung der Behörde: Sie können sich mit einer Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden.
- Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse: contact@velomania.ch
Artikel 7: Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern:
- Session-Cookies: zur Verwaltung Ihrer Sitzung und des Inhalts Ihres Warenkorbs (unbedingt erforderlich).
- Analyse-Cookies: zur Analyse der Websitenutzung und Verbesserung unseres Angebots.
- Werbe-Cookies: um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Angebote zu präsentieren.
- Nicht wesentliche Cookies (Analyse und Werbung) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über unser Einwilligungsverwaltungstool akzeptieren, ablehnen oder ändern. Die detaillierte und aktuelle Liste der verwendeten Cookies ist dort ebenfalls verfügbar.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern
Artikel 8: Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu konsultieren, um über allfällige Änderungen informiert zu bleiben.
Letzte Aktualisierung: 08.09.2026
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: contact@velomania.ch