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À LA UNE

NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS

Eurico Gomes

il y a moins d'une semaine | Velomania Genève

Le service et vente sont bons. Mais la planification des réparations reste à améliorer. Dans le cadre de la dernière réparation, le vélo est encore bloqué chez eux. Pourquoi: le diagnostic a uniquement été fait après la première date disponible pour l’atelier. Le résultat: - 1.5 semaines vélo au dodo (en attente diagnostic) - 3 jours pour un diagnostic - 1 semaine pour un devis (après diagnostic) - 1 semaine supplémentaire pour recevoir l’info que le moteur arrivera probablement que 2 semaines plus tard (mais on ne sait pas vraiment) Conclusion: toute réparation avec la réserve d’un créneau prend au moins 1mois et demi. _______________________________ Mise à jour après réparation: - le vélo est revenu après le délai cité - la bonne surprise > l’argumentaire transmis par VELOMANIA à Bosch pour le remplacement moteur a permis d’obtenir un important rabais sur le prix annoncé initialement -35% - la réparation a été réalisée au delà de l’analyse initiale (autres remplacement divers) sans avoir la sensation d’être surfacturé. Oui, le service continue d’être qualitatif. Conseil : proposer aux clients un vélo de remplacement serait un vrai plus pour le service et pour la fidélisation.

Pierre-Simon Rey

il y a moins d'une semaine | Velomania Genève

Très bon service ! De bons conseils pour mes chaussures et pédales

Bekhtaoui Neyroud David (Wine_Solo)

il y a moins d'une semaine | Velomania Meyrin

Super service efficace et rapide de la part du jeune homme à la vente ! Mon fils est ravi de son premier « vrai vélo ». Tarifs dans la norme et pas plus chère que la concurrence bleu. Je

Kalle Camp

il y a 2 semaines | Velomania Yverdon

Lotte Doornweerd

il y a 2 semaines | Velomania Villeneuve

Super accueil, service et conseils de la part de Vincent. Un grand merci pour l'amabilité! Je recommande vivement!

Kiko Sanchez

il y a 3 semaines | Velomania Genève

Tres bon conseil du vendeur

Sylvain Meyer

il y a 3 semaines | Velomania Yverdon

Super équipe! Autant dans le magasin qu'à l'atelier. Ils ont trouvés ce qu'il me fallait. Et malgré mes perches, n'ont jamais chercher à me vendre du superflu.

Monique et Pierre-André Hugentobler

il y a 3 semaines | Velomania Yverdon

Accueil, gentillesse , service parfait, prix plus que correct. A recommander vivement. MERCI à Léo, Sébastien et Thomas

Alexandra Oguey

il y a un mois | Velomania Yverdon

Super équipe dans le magasin d’yverdon! Je suis allée me renseigner sur un vélo électrique, j’ai eu une équipe patiente, avec beaucoup d’explications m’aidant à trouver le vélo qu’il

Eric Spichiger

il y a un mois | Velomania Neuchâtel

NOS SERVICES

Notre Sélection

11%

WINORA
Tria X7 - BLACK

2299,00CHF

2599,00CHF

87,80CHF / 36 mois + 1ère mensualité de 230,70 CHF
ENTRETIENS INCLUS
16%

DIAMANT
Mandara Génération 3 Wave 545Wh Cues - RED

2999,00CHF

3599,00CHF

105,30CHF / 36 mois + 1ère mensualité de 300,70 CHF
ENTRETIENS INCLUS
40%

ELECTRA BICYCLE
Townie Path Go! 5i Wave 500Wh - OLIVE

1829,00CHF

3049,00CHF

76,05CHF / 36 mois + 1ère mensualité de 183,70 CHF
ENTRETIENS INCLUS
9%

MOUSTACHE
Game 150.6 600Wh Smart System - PNKMAUVEDUSTY

4899,00CHF

5399,00CHF

158,35CHF / 36 mois + 1ère mensualité de 490,70 CHF
ENTRETIENS INCLUS