REJOIGNEZ LA RIDE & SMILE FAMILY
Le vélo est notre passion commune et le cœur de notre métier. Sa culture anime chaque jour notre communauté!
Notre dynamique entreprise est en constante recherche de nouveaux talents pour soutenir son développement, si tu souhaites allier ta passion du sport et ton métier, rejoins-nous !
Notre mission est de rendre le vélo accessible à tous, quels que soient l’âge, la forme physique et le besoin ! C’est avec enthousiasme et bonne humeur que nous conseillons nos clients dans leur projet cycliste.
« Ride and Smile », c’est notre slogan ! Nos équipes, comme nos clients, doivent avoir du plaisir avec le vélo, aussi bien en le pratiquant qu’en travaillant dans cet univers.
Si tu te reconnais dans notre entreprise, sa mission et dans ses valeurs, nous t’invitons à nous faire parvenir ton dossier de candidature.
VELOMANIA représente aujourd'hui en Suisse et en France :
- 14 magasins et 14 ateliers
- 1 E-Shop
- des services support en logistique et marketing
LES OFFRES DU MOMENTS
Neuchâtel
Vendeur(se)/Technicien(ne) cycles, 80%
Type de contrat : CDM
Villeneuve
Directeur magasin 100%
Type de contrat : CDI
Dépose ta candidature à l’adresse mail suivante, en nous précisant le ou les magasins de ton choix.
emploi@velomania.ch
NOS MÉTIERS
Vendeur·euse conseiller·e
- Accueil et conseil clients (en physique ou à distance)
- Entretenir le relationnel, fidéliser les clients
- Découverte des motivations d'achat et du besoin client pour le conseiller et vendre les produits/services adaptés
- Gestion des stocks (commandes, réceptions, mise en rayon, facing, inventaire)
- Gestion des SAV et retours fournisseurs
- Merchandising et travail du linéaire suivant les collections et les opérations commerciales
- Gestion de la caisse (encaissement, ouverture, clôture, recherche d'erreurs)
- Travail en collaboration avec l'équipe tout en respectant les processus internes
- Participation au bon fonctionnement du magasin et du Réseau
- Participation à la bonne tenue des rayons et à la propreté du magasin
- Référent par univers : VTT, Route, Accessoires, Textiles ...
- Possibilité de travail sur l'étude posturale
Technicien·ne Cycles
- Accueil et conseil clients (en physique ou à distance)
- Prise en charge et diagnostic des problèmes sur les vélos
- Saisie informatique fiches atelier + établissement de devis
- Réparation des vélos
- Suivi des SAV et des retours fournisseurs
- Montage des vélos neufs
- Gestion planning atelier
- Participation à la bonne tenue des établis et à la propreté du magasin
- Travail en collaboration avec l'équipe tout en respectant les processus internes
- Participation au bon fonctionnement du magasin et du Réseau
- Référent par univers : VTT, Route, Di2, Stromer ...
Directeur·ice Magasin
Votre mission : Piloter la performance et l'équipe
En véritable chef d'orchestre de votre point de vente, vous êtes garant(e) de la réussite commerciale et humaine du magasin. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes :
- Management d'équipe : Recruter, former et animer votre équipe de conseillers-vendeurs et techniciens. Vous fédérez autour d'objectifs communs et développez les compétences de chacun.
- Pilotage Commercial : Analyse des indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen, taux de transformation...), gestion des stocks et mise en place d'actions merchandising percutantes.
- Expérience Client : Vous assurez un accueil premium et veillez à ce que l'expertise technique de l'atelier et du showroom soit au plus haut niveau.
Profil recherché : L'expert(e) du terrain
Nous recherchons un profil expérimenté, capable de prendre des décisions et de porter les valeurs de l'enseigne.
- Expérience Managériale (Impératif) : Vous avez déjà dirigé une unité commerciale ou un magasin de manière autonome. Le pilotage de KPI et l'animation d'équipe n'ont plus de secret pour vous.
- Culture Retail Sportif (Impératif): Vous venez impérativement du monde du sport. Vous comprenez les attentes d'une clientèle de pratiquants et les cycles de vente saisonniers.
- Connaissance du milieu du Cycle (Aout) : Une connaissance approfondie du milieu du vélo (VTT, Route, VAE) et de ses spécificités techniques est un avantage majeur qui vous permettra d'être crédible immédiatement face aux clients et à l'équipe technique.
Vos qualités : Leadership naturel, sens du service, rigueur organisationnelle et, bien sûr, une énergie à toute épreuve !