Bon cadeau vélo - Velomania

Comment ça marche ?

1 Vous commandez Choisissez le visuel et le montant, puis payez comme pour une commande classique.
2 Vous recevez le bon par e-mail Dès le paiement validé, le bon cadeau arrive en PDF avec un code unique. Imprimez-le ou transférez-le.
3 Le bénéficiaire l'active Sur velomania, dans « Mon compte > Bon cadeau », il saisit le code : le montant est crédité sur son compte.
4 Il se fait plaisir En ligne ou dans nos magasins, en une ou plusieurs fois, pendant 1 an.

Questions fréquentes

Combien de temps le bon cadeau est-il valable ?

1 an à compter de la date d'achat. La date limite est indiquée sur le bon.

Où peut-on l'utiliser ?

Sur notre site et dans tous nos magasins Velomania, une fois le bon activé sur le compte du bénéficiaire.

Faut-il tout dépenser en une fois ?

Non. Le montant est crédité sur le compte client et peut être utilisé en plusieurs achats. Si l'achat dépasse le solde, il suffit de payer la différence.

Comment activer un bon reçu en cadeau ?

Connectez-vous (ou créez gratuitement votre compte), puis allez dans Mon compte > Bon cadeau et saisissez le code inscrit sur le bon (VMGC-…). Le solde apparaît immédiatement.

Quand vais-je recevoir le bon ?

Par e-mail, dès que le paiement est validé (en général immédiatement pour un paiement par carte). Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Il n'y a pas de frais de livraison.

Puis-je choisir un montant libre ?

Oui, par tranches de 20 CHF. Pour offrir plusieurs bons (avec des visuels différents par exemple), ajoutez-les simplement au panier les uns après les autres.

Une question ou un souci avec un bon ?

Notre équipe vous répond via le formulaire de contact ou directement en magasin.